個人情報保護方針

日本家庭電化製品修理業協会(以下「J-HARB」といいます)は、ご利用者様の個人情報について、細心の注意をもって管理をしております。J-HARBの取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

個人情報の安全管理

J-HARBは、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、J-HARBの取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

個人情報の取得等の遵守事項

J-HARBによる個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

(1)個人情報の取得

J-HARBが管理するインターネットによる情報提供サイト(以下「本サイト」といいます。)の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者(以下「ユーザー」といいます。)又は本サイトに広告掲載を行う者(以下「掲載主」といいます。)から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。

(2)個人情報の利用目的

J-HARBは取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
①本サイトの運営、維持、管理
②「お問い合わせ」時のご本人確認、およびメール等によるご連絡
③本サイトを通じた商品およびサービスのお申込み確認、お届けやご提供
④サービスの改善およびまたは新サービスの開発を行うため
⑤ユーザーのご利用サービスの提供状況での変更・停止・中止に伴う通知
⑥ユーザーのご意見をお聞きするなど企画の参考のため
⑦J-HARBの提供するサービスのご案内のため
⑧本サイトの品質向上のためのアンケート
⑨統計的に処理した個人情報(個人を特定不可能にしたもの)を調査結果として公表するもの

(3)個人情報の提供等

J-HARBは、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

Cookieの使用について

本サイトでは、アクセス解析や広告配信のためCookieを使用しています。Cookieによりブラウザを認識していますが、特定の個人の識別はできない状態で匿名性が保たれています。
Cookieの使用を望まない場合、ブラウザからCookieを無効に設定できます。

個人情報の利用目的の変更

J-HARBの特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

個人情報の第三者提供

J-HARBは、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

個人情報の取扱いの改善・見直し

J-HARBは、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

個人情報の廃棄

J-HARBは、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

苦情や相談の担当窓口

J-HARBは、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
〒105-0012
東京都港区芝大門2-6-7 木原ビル4F
日本家庭電化製品修理業協会
事務局:個人情報管理責任者 神田和則
ご連絡は「お問い合わせ」からお願いいたします。

制定日:2015年2月25日
改定日:2022年12月16日